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L’IA, pour quoi faire ?

Découvrez tout ce qu'il est possible de réaliser à l'aide des différents agents CRAFT AI


Découvrez toutes les capacités de l’IA… Mais aussi ses limites

Si on en croit certains articles, l’IA sait tout faire ! Vraiment ? Certes l’IA a de grandes capacité mais il ne s’agit pas d’une baguette magique (même si on aimerait parfois) découvrons ensemble ce qu’elle peut faire ou pas.

L'IA peut L'IA ne peut pas
Automatiser les tâches répétitives
⇒ traitement de documents, extraction de données, classification d’e-mails, génération de rapports standardisés
Remplacer un jugement humain complexe
⇒ elle ne comprend pas le contexte organisationnel, politique ou émotionnel d’une situation
Analyser de grandes quantités de données
⇒ identifier des tendances, anomalies ou opportunités invisibles à l’œil humain
Fonctionner sans données de qualité : une IA mal alimentée produit des résultats inexacts ou biaisés (garbage in, garbage out)
Générer du contenu
⇒ rédaction de textes, résumés, traductions, code informatique, présentations
Être créative de manière autonome (elle recombine l’existant, mais ne génère pas de vision stratégique originale)
Optimiser des processus
⇒ prévision de la demande, gestion des stocks, planification logistique
S’adapter seule à un nouveau contexte (cela nécessite une configuration, un paramétrage et une supervision humaine)
Personnaliser à grande échelle
⇒ recommandations produits, communications ciblées, expériences utilisateur adaptées

Comprendre les nuances culturelles et humaines
⇒ empathie, intuition, confiance relationnelle restent des domaines humains

Assister la prise de décision
⇒ fournir des analyses, scénarios et synthèses pour éclairer les décideurs
Assumer une responsabilité légale ou éthique (les décisions restent sous la responsabilité des humains)
Être disponible 24h/24 (chatbots, support client automatisé, réponses instantanées) Garantir une vérité absolue (elle peut produire des erreurs, des hallucinations ou reproduire des biais présents dans ses données d’entraînement)
Apprendre et s’améliorer
⇒ affiner ses résultats avec le temps grâce aux retours et aux nouvelles données
Agir de manière proactive sans cadre (elle répond à des sollicitations, mais n’a pas d’initiative propre ni de sens des priorités métier)

Les cas d’usage les plus simples pour gagner du temps au quotidien

Comme nous l’avons vu plus haut, l’IA possède de grandes capacités qui peuvent nous libérer un temps précieux (surtout dans un contexte professionnel), voici quelques idées de cas d’usage facile à mettre en place pour les débutants en IA pour commencer à décupler son efficacité :

  • La création de texte

  • La reformulation de propos

  • La synthèse de documents

  • La recherche d’informations 

  • Trouver des idées

Pour découvrir plus en profondeur ces cas d’usages, rendez-vous dans la section “Les assistants” à l’accueil de notre centre d’aide !


L’IA, pour gagner du temps

  • C’est l’un des objectifs les plus courants lorsque l’on commence à utiliser l’IA : gagner du temps, mais pour éviter de tomber dans le “vite fait mal fait” il convient de respecter certaines conditions : •

  • Des données de qualités

  • Un objectif clair

  • Une demande bien formulée (vous découvrirez ce qu’est l’art du “prompting” dans la prochaine rubrique de notre centre d’aide)

Mais surtout il va de soi que l’IA peut surtout effectuer des tâches “répétitives”, simples ou à faible valeur ajoutée, comme vu précédemment, l’IA ne bénéficie pas de vision stratégique.

 

 

👉 Pour plus d'informations et pour aller plus loin

Lexique de l'IA pour briller en société 

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Les idées reçues à déconstruire

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