Pourquoi ma double authentification / mon code à usage unique ne fonctionne plus ?
Lorsque vous vous connectez pour la première fois, une double authentification vous est demandée. Sans la validation de celle-ci, l’inscription n’est toujours pas aboutie.
En cas d’erreur de manipulation, il ne sera pas possible d’obtenir un nouveau code automatiquement.
En cas de problème bien identifié, veuillez contacter votre support en interne, qui nous saisira en retour si nécessaire.
Si vous ne recevez pas le code sur votre téléphone, c’est probablement que le fuseau horaire n’est pas en mode “automatique” mais en mode “manuel”.
Il est nécessaire que ce dernier soit en mode automatique afin de recevoir le mail d’authentification. Ce problème à déjà été rencontré par quelques utilisateurs.